實驗室家具行業存在的三大問題
2021-02-09 09:42:41
目前的實驗室家具業態已經發生了很大的變化,現在重點發展的是高新技術產業,為實驗室家具公司提供了新的發展良機。大的需求帶動大的消費,這也使實驗室家具行業出現了很多問題,對實驗室家具企業的管理也會越來越趨于嚴厲,導致目前實驗室家具行業的發展速度出現停滯不前的情況。
第一大問題:送貨不及時。這是大部分實驗室家具公司都存在的問題。很多消費者都因為送貨所出現的問題不斷地找實驗室家具公司,很多消費者反映,本來訂好的送貨時間一拖再拖問其原因,北京實驗室家具廠家往往稱最近訂單較多產品庫存不足,或者安裝人員安裝任務比較多。需要需要再等幾天。但這都不應成為送貨不及時的理由,只要真正把消費者當做上帝來對待,我想實驗室家具公司是可以及時生產安裝的。
第二大問題:安裝問題。很多企業安裝人員都不具備較高的文化素質和服務意識,沒辦法提供給客戶滿意的服務,導致客戶不滿意,進而對企業失去信心。還有實驗室家具本身存在工藝問題,在安裝的過程中,會有一些部位需要工人現場鉆孔,由此產生很多木屑,這也是令消費者非常頭疼的。這就要求企業加強自己的員工培訓,提高產品工藝,不斷滿足消費者日益增長的消費需求。
第三大問題:質量不過關。一些無良的實驗室家具廠家為了謀取暴利,以次充好,使得近年來實驗室家具質量問題成為投訴熱點,除了最常見的甲醛超標,產品變形、坍塌、起皮、開裂、縮水、掉色、開膠、結構松動等,都是消費者反映的問題,廣大消費者對實驗室家具產品產生了深度的信任危機。究竟是什么原因導致實驗室家具產品質量問題?是標準不完善,還是監管不夠嚴,抑或廠家的良心出了問題,需要業內外人士好好反思,找出切實可行的應對之策。